আইনি দলিল

srl cricket-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হলো।

বয়সের শর্ত

srl cricket ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয় করা যাবে না — নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

ন্যায্য গেম গ্যারান্টি

srl cricket-এ সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পক্ষপাতহীন।

তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী srl cricket প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মুহূর্ত থেকেই কার্যকর হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম খেলা শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নি য়েছেন।

০১ সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী srl cricket এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন srl cricket-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

srl cricket বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। এই সেবাগুলো শুধুমাত্র আইনি বয়সে পৌঁছানো (১৮+) ব্যক্তিদের জন্য।

  • এই শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য।
  • কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক ধরা হবে।
  • srl cricket যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে।
  • আপডেটের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

srl cricket-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
  • যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হলে তাৎক্ষণিকভাবে srl cricket-কে জানাতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায় সম্পূর্ণ আপনার।
অন্য কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

০৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

srl cricket-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নতম পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত থাকে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

ডিপোজিটকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেরি হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।
বিকাশ, নগদ বা রকেট ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ যদি হারিয়ে যায়, srl cricket তার দায় বহন করবে না। সবসময় অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

০৪ উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

srl cricket থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, সেলফি এবং প্রয়োজনে ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নতম পরিমাণ রয়েছে — প্ল্যাটফর্মে চেক করুন।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
  • প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত — বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে দেখুন।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

srl cricket-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস রয়েছে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ সম্ভব নয়।
  • বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • প্রমোশনাল অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার srl cricket রাখে।
বোনাস গ্রহণের পর যদি আপনি শুধু নিম্ন-ঝুঁকির বেট করে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা করেন, srl cricket সেই বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

০৬ গেম ও বেটিং নিয়মাবলী

srl cricket-এ সব গেম প্রযুক্তিগতভাবে ন্যায্য এবং যাচাইযোগ্য। প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিক RNG মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত অডস ও নিয়ম প্রযোজ্য।

  • গেম চলাকালীন কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে শেষ রেকর্ড করা অবস্থা চূড়ান্ত ধরা হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অবৈধ ঘোষণা করা হলে বেট ফেরত পাবেন।
  • ইচ্ছাকৃতভাবে গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করলে জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা গেমভেদে আলাদা — নির্দিষ্ট গেমের পেজে দেখুন।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

srl cricket প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

srl cricket বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপ বা আর্থিক সমস্যার জন্য নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে সচেতন। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য একাধিক টুল রয়েছে।

  • ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করুন।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেম থেকে বিরতি নিন।
  • গেমিং ইতিহাস দেখুন এবং নিজের খেলার ধরন বিশ্লেষণ করুন।
  • সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন।
যদি মনে হয় আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তায় পৌঁছে দিতে সাহায্য করব।

০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ও স্থগিত রাখা

srl cricket নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে — শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ, বা অ্যাকাউন্টের দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা।

  • আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
  • শর্ত লঙ্ঘন ছাড়া বন্ধ করা হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
  • ১২ মাস নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। srl cricket সততার সাথে প্রতিটি অভিযোগ তদন্ত করে এবং সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।

  • অভিযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।
  • প্রমাণ হিসেবে স্ক্রিনশট বা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংযুক্ত করুন।
  • আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের কাছে যেতে পারেন।
  • সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

srl cricket সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে সেক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।

  • তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) সমস্যার জন্য srl cricket দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সমস্যার জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো অবস্থাতেই srl cricket-এর মোট দায় ব্যবহারকারীর সেই মাসে ডিপোজিটকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।
গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক। আর্থিক সুবিধার উদ্দেশ্যে গেমিং করা উচিত নয়। আপনার সাধ্যের বাইরে বিনিয়োগ করবেন না — srl cricket কখনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

srl cricket যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • সামান্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • শর্তাবলীর ইতিহাস চাইলে সাপোর্ট টিম থেকে সংগ্রহ করা যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
🏏

শর্তাবলী পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন

srl cricket-এ নিবন্ধন করুন এবং হাজার হাজার গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। নিরাপদ, ন্যায্য এবং সম্পূর্ণ বাংলায় সাপোর্ট সহ।

বিনামূল্যে নিবন্ধন নিরাপদ পেমেন্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস
English